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ＴＡＴ様のコメントに関連して、同不具合について私の対応事例をご紹介します。
Windows10にアップグレード後、最近エクスプローラが落ちる不具合が蔓延の模様。
具体例として、スタートボタン無反応（右クリックはＯＫ）でメニューが開かない。
ネット検索すれば、有益情報が得られますし、ＭＳ社も対応策について公開中です。
私の場合は、次の処置によって修復しました。 参考になれば幸いです。
エクスプローラの「フォルダオプション」から「プライバシー」欄の２つのチェック
ボックスを外して、「エクスプローラの履歴消去」を行う。