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＞be_inraged様
下記のサイトで、同様のトラブルがあったと報告されています。
また、対応方法も記載されていますので、ご参考にされてみられては如何でしょうか。
https://goo.gl/z6aiw8

上記の説明によれば、どうも『prefs.js』が破損してしまったようです。

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