チャット形式でのサポートで不満点を比較的早く相性してくれる点に好印象。コスト的に対応できない場合も包み隠さず伝えてくれるため、他のサービスにありがちなコールセンター対応でなく技術者とつながっていることを感じられ安心できる。極めて優れたサポート体制。