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shotcutを1月3日にマイクロソフトストアから購入して使用しているのですがどのようなパターンでも「書き込み」の段階で40秒以内のファイルは大丈夫なんですがそれ以上のファイルは書き込みの途中で突然にPCの電源がシャットダウンします。パソコンとの相性が悪いのか設定次第で改善するものなのか、無料でなく購入しているので何とかしたいですマイクロソフトストアに相談したのですが解決しませんでした。分からないそうです。書き込みが出来ないのだから返金をお願いしたのですが駄目でした。設定で何とかなればと思います。何か解決策があれば教えて下さい。それともあきらめるしかないのか・・・・・
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