私事で恐縮ですが、本ソフトVer.4 に更新出来ない問題に関する追試レポートです。
次の手順で作業を行いました。
① Malwarebytes Support Tool（Ver.1.5.4.760）を起動
② 左側の「Advanced」タブをクリックして「Clean」実行後、システム再起動
③ Patch My PC Updater で本ソフト（Ver.4.1.0.56）を再インストール

再インストール後、本ソフトを起動しましたが、やはりエラー表示となります。
そのエラー文言は、次のとおりです。 「Unable to connect the Service」

【追記】2020年10月17日 09時07分
360 Total Security の「保護を一時停止」して本ソフトをインストールした場合は
エラーになるが、360 Total Security を一旦「アンインストール」して試みたら、
本ソフトのインストールが成功して、ソフト機能についても正常稼働しています。
このようにサードパーティ製ウイルス対策ソフトが干渉することは割とあります。

【追記2】2020年10月17日 09時43分
提供元サイトに「インストールの前提条件」に関する説明が掲載されていました。
サードパーティ製ウイルス対策ソフトやファイアウォール等の停止推奨とのこと。
https://support.malwarebytes.com/hc/en-us/articles/360039142934