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3TBのHDDが、HDDメーカー推奨のアプリがあった為インストールしたら3TBが真っ白に。
無料版を試したらかなりのファイルを検出したので大容量のファイルを復旧する為に製品版を購入して抄出したファイルを検出する為に設定をしてそのままの状態で寝たのですが、PCがシャットダウンしていたので電源を入れたら「起動ファイルが見つかりません」と表示されるので他のPCに起動ドライブに設定してるM2.SSDを接続して中を見たら、真っ白に。
ドライブを戻してWindowsをインストールし直しPCの中のHDD全部を確認したら全部が真っ白に。
速攻でCCleaneにメールして報告したら『己責任なので知りません』と言う返事
まだ使用してから1日も経ってないので個人情報の停止と商品代金の返却を求めたら、2日後にメールが来て『アカウントは停止しました.アップデートは出来ませんがソフトは使えます』と言う返事が来たので『返金が無理なら1年の契約はそのままにするか完全に消去して返金するかどっちかにしてくれ』というメールを送ったら英語版のメールが来て『返金に答えます。アカウントも削除するのでソフトをアンインストールしてください』と言う対応でした
WondershareのDataRecoveryの製品版を購入したらなんとか8割程度復旧出来たので良かったのですが復旧ソフトと名乗っているのにPC1台のデータを抹消してしまうRecuvaは危険なソフトです
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