2台のPCでそれぞれ同じ名前のフォルダを作成したら、両方のデータが消えました。

Windowsのゴミ箱にもアプリ内の削除済みアイテム内にもないのでサポートに問い合わせましたが
何の謝罪も何の具体的対策案もなく、コミュニティに報告しろとかアンケートにお答えくださいとか、頭がおかしいのかと思うような返信しか来ませんでした。

こちらはお金を払って使用しているのに、こんな対応とは、、、信じられない思いです。

プライベートで使う分にはいいかも知れませんが、とても仕事で使えるような信頼性はないのだと痛感しました。

サポートの回答がまともであればまだ検討の余地はあったかもしれませんが・・・あんな対応をされるとは、ほんとにいまだに信じられない思いです。