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HPには、試用版では2GBまでデータ復旧ができるとあります。しかしそれはSNS等でこのソフトの広告になる拡散を行なった場合のことのようです。そうでない場合は、0.5GBが限度だそうです。それでも、少しでも試せればいいと思い、ダウンロードしました。スキャンに1時間ほど要しましたが、フォルダ名、ファイル名をかなり正確に読んでいました。これならいけるかと思い、数ファイルを選んで復旧を試みようとすると、すぐに課金のページに飛ばされます。0.5GBどころか、1バイトも復旧できません。チャットサポートに連絡してみました。状況を伝えると、トライアル版(?)では、お試し復旧はできないので、0.5 GBまで復旧可能なバージョンのURLを教えるので、DLしてみてくれとのこと。すぐにそれをDLし、スキャンしてみました。そうすると、今度は全くデータを読みません。当然、復旧なんて全くできません。本当に同じソフトなんでしょうか?
他のソフトもいろいろ試してみて、このソフトがもっとも正確にスキャンしていたのは確かです。そこで、一か八かで、有料版を購入しました。購入ページでも、デフォルトの状態では毎月更新が設定されているので要注意です。これを外さないと、毎月1万円取られます。結果的には、かなりの部分を復旧できたのですが、それに至る道のりはヒヤヒヤでした。1万円をドブに捨てる覚悟はしました。ソフトとしてはいいものなのだと思いますが、データを失った者は、パニックになって藁をもすがる気分になっているわけですから、不安感を与えないようにして欲しいです。
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