過去に一度使った経緯があった為、他のサービスと比較せず申し込んでしまいました。
結論【絶対に利用はおススメしないサービスです】検討している人がいたら止めた方がいいです。
二度と使いません。

●対応が悪い

カード決済したはずなのに英語表記のメールが下記内容で送られてきた
We noticed you recently started signing up for eFax, but your account was not created.

We'd like to give you a special offer so you can start using eFax today – pay just $5 for your first month!

アカウントが作成されなかったので、1ヶ月5ドル支払えの内容
頭おかしい会社かと思い、電話で問合せするも「無視してください」との事

●郵送物が届かない際の対応

履歴事項全部証明書記載の住所に飲み送るらしく、ビル名が記載されていないので届きません。
新たに登記し直してください。の一点張り
年払いしている為、一切返金対応は出来ないの一点張り

●送られてくるメールがとにかく分かりにくい

必要添付書類に関しても、個人と法人のどちらが必要なのかわからない
一度送ったにも関わらず再度添付書類が必要のメールが届き「？」と思い、
電話したところ「画質が悪いのでもう一度送ってください」との事。
送られたメールやリンクページから解釈する事は不可能。

●電話口の対応

話の途中で悪びれもせず「よろしくお願いします～」で終わらせようとする

昔はそれでも対応もよく長年使っていたのにものすごく残念だわ