数年前からずっと使っています。
機能的には満足しています。
サポートに関しては親会社がドイツである為、その影響かサービス面で不親切で欠落している部分を感じます。
細かい事も本社にお伺いを立てている様子で動きは非常に緩慢です。
多分、マニュアルにない対応を求めると酷く時間が掛かります。

仕事で使っているので年間使用料を支払っています。
機能的には満足していますが料金が高い事が悩みです。
しかしサポートで方々を走り回る事と比べると即応性とか移動の時間コストを考えると、当方としては選択肢が余り無いので使い続けてます。

元々、或る程度使い続けたらお金が必要になるソフトですから、ずっと無償使用をお考えの方には向かないでしょうね。
このソフトの料金は何処かの税金みたいなもので、無償使用者は有償使用者の資源を喰っている訳ですね。
どうしても無償で使い続けたいならLANカードを違う物にするとかでしょうか。