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その他の要因を探るため、Ver.23.07.29 をインストールして色々と試してみました。
その結果、私の環境では次の操作を行うと、音声ミュート解除が出来なくなりました。
音声レベルメーターは振れているが音声が出ないという状態から抜け出せないのです。
再現させるには、プレビュー画面の右下あるスピーカーのアイコンをクリックします。
このアイコンは「音量コントロールを表示」するもので、「ミュート」制御をします。
アイコンのクリックで「ミュート」のON/OFFが切り替わる仕組みになっていますが、
クリックを繰り返していると「ミュート解除」が出来なくなるというバグがある模様。
この症状は、「Settings/Reset」を実行すると、一旦解除することが出来ました。