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無料でずっと使っていて、よかったのでプレミアムを購入したのですが、
PC再インストール後、Avastを再ダウンロードする際、
届いたメールに書いてある注文番号が違う、パスワードが違うと言われ、
果てはダウンロードサイトのアドレスまで変わっていて開きませんでした。

サポートに連絡しようとしてもIP電話では通じず、メール問い合わせも注文番号がなければ送ることもできずでした。サポートの体制が最悪です。

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