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私のＰＣ環境では、本ソフトをインストール直後の表示機能は正常でしたが、
一旦ソフトを閉じて再起動すると、S.M.A.R.T.値が抜けた画面になります。
S.M.A.R.T.情報の読み込みが出来ないのか、本事象の原因は不明です。
再インストールしても同事象が発生するため、本ソフトはアンインストール。
ちなみに、私のノートＰＣは、東芝製ＳＳＨＤ（1TB）に換装してありますが、
Crystal DiskInfo（Ver.6.2.2）ではS.M.A.R.T.値を正常に表示します。

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