本日Windows10環境にインストールして初期スキャンが終わった後、いつの間にかOS画面が灰色一色…

本日Windows10環境にインストールして初期スキャンが終わった後、いつの間にかOS画面が灰色一色になり、マウスカーソル以外表示されなくなりました。
電源ボタン4秒押し後、再起動すると、OSの起動ロゴ以降は灰色一色＋マウスカーソルのみ…。（何度再起動しても変わらず。）
OSは、バックアップからリカバリして復旧させました。
はっきり言って、このソフトはウイルス対策以前にOSを破壊しまうので、使いものになりません。（他の方も書かれていますね。）