一度ダウンロードできて 透明度をいじっていたら 消したつもりはないのに急に消えました もう一度 ダ…

一度ダウンロードできて 透明度をいじっていたら 消したつもりはないのに急に消えました
もう一度 ダウンロードしても すでにあるような表示が現れ、またそれがどこにあるのか
わからず、またセットアップも英語表記で、困っています
セットアップも削除して改めてやりなおしても どうしてもうまくいきません
やはり使いたいので どうしたらよいのか教えていただけませんでしょうか (＠_＠;)