無料お試しがあるからと記載あったので、インストールしたが、購入しないとソフトが使えなく、購入して試し…

無料お試しがあるからと記載あったので、インストールしたが、購入しないとソフトが使えなく、購入して試したが、４００ファイル中復活できたのは一部のみ、ほとんどが一律１２８Mの再生不可能なファイルに変換されていて使えない。 サポートにtぴ合わせたところエラーログがないのでソフトの不具合とは認められないと突っぱねられた。