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2013年10月09日 07時46分
最悪です!!! 無料版で満足したので、課金して購入したところ、何度やっても無料版の警告が出てきてしまってインストールできない。 本社からの回答では、無料版ソフトの不具合だそうで、回答メール通りに何度もトライしてもだめ。 結局、購入したら、アンチウイルスソフトがまったくない環境に何度もさらされて、あげくに無料版の有効期限が切れてしまってアンインストールし、他社のソフトを導入。 個人事業で顧客データ等を扱っているので、本当にヒヤヒヤしました。 そして何より、これに費やしたムダな時間を返してほしい。 以降、本社からの回答は、数日間何度メールしても一切なし。 たかが数千円だけど、絶対泣き寝入りしない!と心に決めて、しつこくメールしていたら、やっときた返事が 「購入していないから、返金しない」と一言メールが……!! とにかく、対応が悪質すぎます。 これから、国民生活センターなどに問い合わせる予定ですが。 無料版だけトライして、有料版は絶対に購入しないこと。 どうぞ皆様お気を付けくださいませ。