事務所の2名（管理者とユーザ１）でスケジュールを共有していて、最初は便利に使っていたのですが、1年ほ…

事務所の2名（管理者とユーザ１）でスケジュールを共有していて、最初は便利に使っていたのですが、1年ほどしたある日突然管理者のＰＣ画面にユーザ１のスケジュール更新が反映されなくなりました。ユーザ１の方では管理者の更新が反映されているのにもかかわらず、です。
自己解決すべく手を尽くしましたが原因がわからず、ユーザサポートにメール、電話しましたが、音沙汰なしです。フリーソフトかつ有償サポートには入っていないので仕方ないのかもしれませんが、非常に残念です。