長年の有償ユーザーですが、バージョンが更新されるにつれ、ソフトウェアのユーザビリティは低下しています…

長年の有償ユーザーですが、バージョンが更新されるにつれ、ソフトウェアのユーザビリティは低下しています。その仕様として奇妙な動作をするようになってきましたし、メニュー項目の日本語化もいつの間にか進捗がとまっています。また、サポート体制もしだいに大雑把になってきています。先日、サポートリクエスト・フォームを利用しようとしたら、「なるべく英語で書いてほしい」との記述がありました。また、他のレビュアーもご指摘のとおり、しばしば脆弱性を露呈させているのも大きな問題です。

【追記】2018年05月14日 22時03分
なお、私は iOS 版も利用していますが、最近ようやく大きなバグをとり終えたかと思ったら、次はパスワードの自動生成が異常に遅いという新しい問題が出てきました。iOS 版にはリリース当初から本当に困惑させられてきましたが、もう潮時という感想です。