ワード2013で書いた日本語の文章を添付しましたが、英字の部分のみ表示され、日本語はまったく表示され…

ワード2013で書いた日本語の文章を添付しましたが、英字の部分のみ表示され、日本語はまったく表示されませんでした。送信済みの原稿も同じく日本語は表示されていません。心配になり、改めて電話で先方に確認したところ、やはり同じ現象でした。