Macでこのソフトを使ってみても、意味不明なファイルしか表示されないし、プレビューも見れないし、全く…

Macでこのソフトを使ってみても、意味不明なファイルしか表示されないし、プレビューも見れないし、全く役に立たないんだけど。
皆さん本当に復元できてるの？