バックアップ開始を押してすぐに 応答していません と表示される しばらく待ってみたが何も変わらない…

バックアップ開始を押してすぐに 応答していません と表示される
しばらく待ってみたが何も変わらない
やむなく中止を押したらそれでもまた 応答していません
じっと我慢をするがそれも空しく強制終了させる
ＰＣ環境が悪いわけでもないのにこれでは使い物になりませんでした