4800円で3台まで使えるプロプラスのコースを自動更新していましたが 今回代金だけ引き落とされて更…

4800円で3台まで使えるプロプラスのコースを自動更新していましたが
今回代金だけ引き落とされて更新できません。メールでその旨連絡したところ
それまで日本語だったのに英語で返信されました。代金引き落とされて2ヶ月経ちますが未だに更新できません。金かえせ～