＞kifujin さんへ 情報が断片的なので、私も的確ではないアドバイスになってしまうと思いますが…

＞kifujin さんへ
情報が断片的なので、私も的確ではないアドバイスになってしまうと思いますが…

再インストールを試みたようですが、それでもNGだった場合は、もしかしますとfirefoxのプロファイルというファイルが壊れてしまったかもしれませんね。
ですので、一度下記の方法で再インストールを試みてはいかがでしょうか。

kifujin さんが試行された再インストールの方法では、もしかしますと上書きインストールか、アンインストールの際にプロファイルを残留させた通常のアンインストールをされたと思いますので、この方法では、基本的に前の壊れたプロファイルが残留したままですので、hfirefoxは起動しない事が多いです。

【手順】
1.firefoxを通常にアンインストール。
2.下記のフォルダを削除してください。(OSが32bit/64bitで保存場所が違います)
(1)Windows7 が64bitの場合。
C:Program FilesMozilla Firefox …これをフォルダごと削除。
(2)Windows7 が32bitの場合。
C:Program Files (x86)Mozilla Firefox …これをフォルダごと削除。
3.Mozillaのページから、firefoxをダウンロード。
あとは、通常に手順に沿ってダウンロードしてください。

恐らく、これで利用可能になると思いますが、これでもNGの場合は別のケースになりますね。