アンインストールしようとしても「epp.sys」というファイ…
WINDOWS201916件Windows 10アンインストールしようとしても「epp.sys」というファイルが「別のプログラムがこのファイルを開いているので、操作を完了できません。ファイルを閉じてから再実行してください。」と表示されどうやっても削除できません。もうOSクリーンインストールしかないのでしょうか？こんなに意地悪なソフトならインストールするべきではなかった。後悔しています。
2人が参考になったと回答しています。このレビューは参考になりましたか？
Gonbe1,354件Emsisoft Emergency Kit は、インストールする方式のソフトではないので、
使用開始時は各ファイルを展開するだけです。
デフォルトでは、Cドライブ直下に作成されたEEK フォルダに展開されます。
アンインストールは、Windows再起動後、EEK フォルダを削除します。
しかし、EEK フォルダの削除ができない場合もある模様。（下記URL参照）
https://support.emsisoft.com/topic/26740-cant-delete-the-eek-folder/
epp.sys ファイルは、Emsisoft 保護プラットフォームのドライバのようで、
悪意のあるものではないので、その点については安心できると思います。
削除には、Wise Force Deleter のようなソフトを使うと良いでしょう。
まず、上記ソフトでepp.sys ファイルのロック状態を解除します。
ロック解除が成功すれば、EEK フォルダは普通に削除できます。
匿名ユーザー66件自分も同じ現象に遭遇しました。
Gonbeさんのように、最近のセキュリティ対策ソフトは安易にファイルを削除できなくなっていることが多いです。
強制削除系のソフトでプロセスを終了してから削除も良いかもしれませんが、
セーフモードで再起動してから対象ファイルを通常通り削除するのが最も安全だと思います(通常の再起動では消すことができなかった)。
とにかく、決して消せないわけではなくちょっと面倒なだけです。クリーンインストールは必要ありません。
aikanda4件cmdから削除ができるようなので試してみてはいかがでしょうか
https://support.emsisoft.com/topic/31738-solved-cannot-delete-eek-folder-eppsys/
Gonbe1,354件セーフモードで起動してファイル削除するのは、良い方法であると思います。
また、コマンドを使用してepp を停止して削除する方法も宜しいと思います。
コマンドを使用する方法を試しました（URL参照）ので、以下に説明します。
https://imgur.com/a/sIe8edP
① Windows キーとX キーを同時に押す
② 表示されたメニューからコマンドプロンプト（管理者）を選択する
③ コマンドsc stop epp を入力してEnter を押す
④ コマンドsc delete epp を入力してEnter を押す
⑤ PC を再起動する
⑥ 通常の方法でEEK フォルダを削除する
WINDOWS201916件皆様へ、色々とご教授いただきありがとうございます。
ロック解除後、セーフモードで再起動しファイル自体を無事削除することが出来ました。
「epp.sys」に関してGonbe様より「悪意のあるものではない」との事で一安心しました。
この部分が気持ち的に引っ掛かっていたのですっきりしました。
