PDF 編集、変換、結合、分割など、PDF についてのすべての機能を1つにまとめたオールインワン PDF 編集ソフト

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    ヘッダー・フッターの挿入すらできない

    thfgdy
    thfgdy
    投稿数: 1件
    Windows 10

    ヘッダー・フッターの挿入すらできない。
    登録したヘッダーがあるにも関わらず、PDFに反映されてないどころか、ヘッダーの削除ボタンをクリックすると「ヘッダーが登録されていません」と出てくる。ヘッダー登録画面で確認すると設定したヘッダーが保存されている。しかし、PDFにヘッダーは挿入されない。
    こんな、基本的な編集機能にすら不具合・不備があるソフトで、全く信用できません。
    また、カスタマーサポートの対応も最低です。ごくごく簡易的に操作方法を説明しているURLを張り付けて終わりです。極めて不親切で、購入した人を馬鹿にしているとしか思えません。他のレビューにあるように、担当者は不明でサポートする意思が感じられません。

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  • thfgdy
    thfgdy
    投稿数: 1件

    その後、ダウンロードアドレスの添付対応(アンインストールしてインストールしなおす)があり、開発元への確認の結果、原因として使用PCの拡大縮小とレイアウトの問題でした。PC(レッツノート)推奨の表示設定では下部が切れてしまい、操作が出来なかったということでした。画面を縮小して小さい表示で使用します。