はがきデザインキットをインストールしましたが、「インスト-ラーが正しく構成されていないのでアプリケー…

はがきデザインキットをインストールしましたが、「インスト-ラーが正しく構成されていないのでアプリケーションをインストールできませんでした。アプリケーション作成者にお問い合わせください。」と出て、インストールすることさえできませんでした。2012は問題なく動作しています。しかし2013、2014ともインストールできません。問い合わせることもできず、頭に来ています。こんなものはない方がいいんだと思います。