状況の不明点が多いのですが、もしかしたらと思いレスしてみます。
もしかするとこのソフトの問題というより、プリンタの設定の問題の可能性もあります。
他の方法(例えばWord等)で【繁】という漢字を印刷した際は、きちんと印刷ができていますでしょうか。
(1)できている場合は、設定の問題ではないという事になると思います。
(2)(1)ではない場合、コントロールパネルを開き、ご利用中のプリンタデバイスのアイコンを右クリック。
(3)プロパティーを選択して、印字詳細などの項目をクリックします。
(4)「TrueTypeフォント」にチェックがない場合はチェックを入れます。
(5)もし「プリンタフォント」にチェックがあれば外しておいた方がいいと思います。
※プリンタ機種によって設定方法が違います。
設定変更で印刷ができるようになればいいですね。