TAKOTAKO さんのプロフィール

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    Windows 10

    iPhone AppからのPC遠隔操作、友人PCのサポートにと便利に使っていましたが・・・。 最近使おうとしたところ皆さんと同じ「商業利用判定」によ…
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TAKOTAKO さんの最新レビュー

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    【追記あり】iPhone AppからのPC遠隔操作、友人PCのサポートにと便利…

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    Windows 10

    iPhone AppからのPC遠隔操作、友人PCのサポートにと便利に使っていましたが・・・。
    最近使おうとしたところ皆さんと同じ「商業利用判定」によりろくに使えず。
    英語サイトからiPhone/PCのTeamViewer IDで誤判定申請をしてリセットしてもらうも、制限がかかったまま。
    どうにもこうにもなりそうになく、もうほかに乗り換えようと思っています。


    追記1
    判定がリセットされ、使えるようになりました。
    参考までにリセットまでの過程を記載します。

    1. 下記リンクよりiPhone/PCをそれぞれリセットの申請を行う
    https://www.teamviewer.com/en/support/commercial-use-suspected/
    (日本語サポートは無料ユーザーを相手してくれないようなので英語で)

    追記2へつづく


    追記2
    2. ”[#...]: Request from Personal Use Verification form”メールが届く
    申請から1週間程度で経って届く。
    (この時点では制限がかかったまま)

    3. ”Your TeamViewer ID has been reset to free”メールが届く
    さらに1週間程度経って届く。

    以上で使えるようになりました。

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