TeamViewer の評価の分布

ネットワークに接続された他のパソコンを操作できるリモートデスクトップソフト

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2.31 (評価数:67件 / レビュー投稿数:74件) [?]
5つ星
18%(12件)
4つ星
9%(6件)
3つ星
9%(6件)
2つ星
15%(10件)
1つ星
49%(33件)

ユーザーレビューと評判

  • 4

    数年前からずっと使っています

    錆
    1
    Windows 11

    数年前からずっと使っています。
    機能的には満足しています。
    サポートに関しては親会社がドイツである為、その影響かサービス面で不親切で欠落している部分を感じます。
    細かい事も本社にお伺いを立てている様子で動きは非常に緩慢です。
    多分、マニュアルにない対応を求めると酷く時間が掛かります。

    仕事で使っているので年間使用料を支払っています。
    機能的には満足していますが料金が高い事が悩みです。
    しかしサポートで方々を走り回る事と比べると即応性とか移動の時間コストを考えると、当方としては選択肢が余り無いので使い続けてます。

    元々、或る程度使い続けたらお金が必要になるソフトですから、ずっと無償使用をお考えの方には向かないでしょうね。
    このソフトの料金は何処かの税金みたいなもので、無償使用者は有償使用者の資源を喰っている訳ですね。
    どうしても無償で使い続けたいならLANカードを違う物にするとかでしょうか。

    4人が参考になったと回答しています。
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  • 1

    評価以前の問題だなと思いました

    simatta
    simatta
    3
    Windows 10

    評価以前の問題だなと思いました。最新のものをダウンロードして、正規のガイドに従ってリモートで接続しようとしたら、そのガイドの内容が間違っていて、実際のメニューや操作方法がガイドと異なっていた。

    数分格闘したけど、どうやってリモート接続できるか結局分からなかった。使い物にならない。Anydeskはやや反応が遅いが、分かりやすかった。

    8人が参考になったと回答しています。
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  • 1

    商用利用で有料版を使用していました

    ro9
    ro9
    1
    Windows 10

    商用利用で有料版を使用していました。
    ソフトの機能的には良かったけど解約手順が酷いです。
    解約に関する対応も最悪でした。
    有償利用を検討してる方は注意。

    15人が参考になったと回答しています。
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  • 1

    サブスクで使っていましたが、パソコンを変更してログイン情報がわから…

    MF
    MF
    1
    Mac

    サブスクで使っていましたが、パソコンを変更してログイン情報がわからなくなってしまい。サポートが全然ダメで解約しました。
    今はjump desktop使ってます。

    9人が参考になったと回答しています。
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  • 3

    長年使用して家族のパソコンのサポート等に使用していましたが、ここ数…

    wave36@
    wave36@
    1
    Windows 10

    長年使用して家族のパソコンのサポート等に使用していましたが、ここ数ヶ月前から商用疑いのメッセージがでて数分でアクセスが切断されるようになりました、Webサーチして申請し解除してもらっても数週間で元に戻るようになりました、商用のものを準備すればいいのでしょうが・・・いま制限時間内でできる作業しかできていません

    9人が参考になったと回答しています。
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  • 1

    3か月ほど使っていたのですが急に商用利用に引っ掛かりました

    HariBote
    HariBote
    1
    Windows 10

    3か月ほど使っていたのですが急に商用利用に引っ掛かりました。
    強制的に接続が止められ作業がまともにできないです。他に乗り換えることにします

    14人が参考になったと回答しています。
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  • 2

    半年ほど個人利用で使用していました

    t
    t
    2
    Windows 10

    半年ほど個人利用で使用していました。使い勝手は悪くなかったのですが、商用利用として引っかかってしまい、無料での利用ができなくなってしまいました。

    ライセンスを個人で買うと年間の利用料が高すぎます。
    会社が経費負担してくれなけば正直、個人で有料版の利用は考えられない値段ですね。
    他へ乗り換えることにします。

    13人が参考になったと回答しています。
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  • 1

    一度有料登録するとなかなかキャンセルできません

    BBERT
    BBERT
    1
    Windows 10

    一度有料登録するとなかなかキャンセルできません。
    注意しないといけない!

    12人が参考になったと回答しています。
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  • 2

    使いやすいアプリでしたが、商用利用の警告がでました

    moreAi
    moreAi
    2
    Windows 10

    使いやすいアプリでしたが、商用利用の警告がでました。
    課金使用にも個人には高すぎる設定でした。
    他を使います。さようなら。

    39人が参考になったと回答しています。
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  • 1

    一度、ダウンロードして複数PCとリモート接続したら

    大喜
    大喜
    1
    Windows 10

    一度、ダウンロードして複数PCとリモート接続したら
    商用として、認識されました。
    絶対、他のソフトがお勧めです。

    31人が参考になったと回答しています。
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  • 1

    最悪です!!

    hkm
    hkm
    1
    Windows 10

    最悪です!!
    個人利用で出先と自宅間利用でしたが、2~3回の利用で「商用目的では?」
    みたいな警告がでて接続制限が出て来て「30秒」くらいの利用しかできません。
    本当に最悪なソフトです!!

    37人が参考になったと回答しています。
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  • 2

    個人利用は無料なのでいつもお世話になっていたソフトですが、ほかの方…

    toumigi
    toumigi
    1
    Windows 10

    個人利用は無料なのでいつもお世話になっていたソフトですが、ほかの方のレビューと同様で突然商用利用の警告がでました。
    5分で切断されますと警告が出ますが、実際には1分程度で切断され全く使い物にならない状況に。。
    操作する(される)PCが複数台というわけでもなく、操作される側1台と、操作する側1台という完全個人利用でした。
    個人利用でも一定期間経つと購入しないといけなくなったんですかね^^;
    使いやすいソフトだっただけに非常に残念です。

    現在はAnydeskに乗り換えています。。

    20人が参考になったと回答しています。
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  • 2

    個人利用は無料と言いますが、いくら真面目に個人利用していても商用利…

    辛口
    辛口
    1
    -

    個人利用は無料と言いますが、いくら真面目に個人利用していても商用利用としてブロックがかかります。
    ここ3年で、3回ブロックがかかりました。

    ストレスなく、Androidスマホからも遠隔操作出来て便利ですが、何度もブロックがかかると、ソフトウェアの品質に疑問がわきます。

    中には高い有料ライセンスを買っても商用利用の疑いでブロックされることもあるみたいで・・・・

    こんな使えないソフト、金を出して買う気もありません。
    他人におすすめ絶対しません。

    21人が参考になったと回答しています。
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  • 2

    全く使用していないにも拘らず、「突然の商用利用通告!」以前は Lo…

    小心者
    小心者
    1
    Windows 10

    全く使用していないにも拘らず、「突然の商用利用通告!」以前は LogMeinをつかっていましたが、部に知人の勧めでTeamViewerにしたのですが・・
    理由が不明ですが、Dドライブに不在時に沢山のファイルが書き込みされたいました。
    不快・不信・不審で全て削除しましたが?????です!
    現在も、WirusBusterでファイルチェックをしていますが、何も検出されません!

    8人が参考になったと回答しています。
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  • 1

    有料1台分を購入しました

    naJP
    naJP
    1
    Windows 10

    有料1台分を購入しました。はっきり言って,ウィンドウズのリモートデスクトップで十分です。VPN設定とかできないない,超初心者が使う分には良いかも。社内のおばちゃんが使う分として購入しました。サポートは最悪,電話しても一方的に切断された。

    13人が参考になったと回答しています。
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  • 1

    他の方と同じく、7月に入って、いきなり商業利用と判断されてブロック…

    IN
    IN
    1
    Windows 10

    他の方と同じく、7月に入って、いきなり商業利用と判断されてブロックになりました。使えないです。

    18人が参考になったと回答しています。
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  • 1

    長らくTeam Viewerを使ってきましたが、ホントに突然来るん…

    80586
    80586
    1
    Windows 10

    長らくTeam Viewerを使ってきましたが、ホントに突然来るんですね。「商用利用の疑いがある」って。
    家庭内のネットワークで使ってるのに何だよっていう。

    19人が参考になったと回答しています。
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  • 1

    今や(個人利用の)無料ソフトではないですね

    NNngb
    NNngb
    1
    Windows 10

    今や(個人利用の)無料ソフトではないですね。
    もう使えないレベルまで個人利用としての条件が厳しくなって、「商用利用」と判定されます。サブスクリプションも結構な価格しますので、経費で落とせない人は使えない。
    無料で安心して使えるソフトではなくなりました、「商用利用」と警告が出たらアンインストールして他のソフトを使いましょう、肝心な時に切断・もしくはロックされて困る事になります。

    47人が参考になったと回答しています。
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  • 1

    個人利用にもかかわらず勝手に商業利用と判別されロックされる

    chpek
    chpek
    1
    Windows 7

    個人利用にもかかわらず勝手に商業利用と判別されロックされる。
    そうなると解除するのが色々と結構面倒だし、そもそもその判別の基準も明らかにされない。
    こうなると操作しやすいとかしにくいとか以前の問題。

    37人が参考になったと回答しています。
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  • 5

    商用疑いを回避できます

    匿名申し上げます。
    匿名申し上げます。
    1
    Windows 10

    商用疑いを回避できます。

    すごく、簡単な設定で、使用出来る上VPNなど簡単に突破出来るのは凄いです。
    リモート先の音声も転送も出来る。もう年数を忘れたほど利用していました。
    ある日、使用回線会社が変わった瞬間「商用の疑いが・・・」で使えなくなりました。
    「回線名が会社名」を経由した事が原因でした。
    で、PCの固有IPアドレスとMACアドレスを把握されたようで、PCも二度とログイン出来ませんでした。
    解決策は、「完全個人回線」と「MACアドレス変更」で解決出来ました。
    「家庭用ルーター」は、会社名かメーカー名に引っかかるのではないかと思い、
    ✖✖MAX2と3G/4Gです。早くはないですが、実用レベルです。
    もう2年以上問題なく再利用で来ています。PCも変えていません。
    個人使用ですから、5台分のMACアドレスが「競合」しなければいいことです。
    会社に持ち込んだ場合は、「競合」でネットワークがダウンする恐れがあります。
    「商用の疑い」の被害にあわれた方々は、「回線名・回線会社」をチェックして下さい。

    12人が参考になったと回答しています。
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  • 1

    個人利用していたのに、他の方と同じく一番使いたい時に商用認定されて…

    bass
    bass
    1
    Windows 10

    個人利用していたのに、他の方と同じく一番使いたい時に商用認定されて使えなくなりました。
    もう二度と使いません。
    ☆1すら勿体ないです。

    18人が参考になったと回答しています。
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  • 1

    リモートで再起動したら、パソコンがそれっきり立ち上がらなくなった

    KON
    KON
    1
    Windows 7

    リモートで再起動したら、パソコンがそれっきり立ち上がらなくなった。
    爆弾ソフトです。現在、使えている人もいつ私のようになるか分かりません。
    パソコンに不具合を出したくないなら、使わないか他のソフトをオススメします。
    サポートも有償でないと、何もしてくれません。誰かに聞けってスタンスです。

    6人が参考になったと回答しています。
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  • 2

    自宅にあるメインのPCを遠隔操作するために、ノートPCに入れて使用…

    Yoshihiro
    Yoshihiro
    1
    Windows 10

    自宅にあるメインのPCを遠隔操作するために、ノートPCに入れて使用していました
    操作自体は快適にできていましたが
    暫く使用すると突然「商用利用が検出されました」とのエラーが出て使用できなくなりました
    ネットに掲載されている個人利用をしていることの報告を出すも
    全く解決されず
    一か月以上経って、「個人利用であることの判定はできませんでした」という内容の
    メールを受信しました
    突然使用できなくなるリスクを考えると、使用しない方が良いと思います

    22人が参考になったと回答しています。
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  • 1

    他の方同様、商用利用判定されて使えなくなりましたので、即アンインス…

    adanos
    adanos
    1
    Windows 10

    他の方同様、商用利用判定されて使えなくなりましたので、即アンインストールしました。
    無料では使えなくなりそうですし、素直に他のソフトを使いましょう。

    7人が参考になったと回答しています。
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  • 2

    商用版旧バージョンライセンス保持

    TAS
    TAS
    1
    Windows 10

    商用版旧バージョンライセンス保持
    あらゆるセキュリティ対策をすり抜け、リモートコントロールを受ける側の操作も簡単で重宝していた

    商用・非商用の判定は接続頻度、接続先数などから算出されたスコアに応じて自動的に判定し
    原則一度商用使用と判定されたIDは二度と解除されないらしい
    もともと商用ソフトのトライアルとしての無料使用が先行していたらしいので、商用利用と判定されて使えなくなるのも致し方ないとはいえ
    別ソフトに乗り換えて、もう購入するつもりはないと伝えても毎月のように電話・メールにて最新ライセンスの購入を促してくるのは勘弁してほしい

    24人が参考になったと回答しています。
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  • 1

    個人使用ならば無料と云う事なので利用しましが、まもなく商用利用され…

    minokun7
    minokun7
    1
    Windows 10

    個人使用ならば無料と云う事なので利用しましが、まもなく商用利用されているようだと出て使えなくなりまして、個人利用の旨を連絡しても商用利用が改善されずさらに問い合わせると
    個人利用で有ると云う証明書を出せ・・と云って記入書類が貼付されて来たのでそれに記入して送ったが数ヶ月待っても商用利用としかならなくて使えないので諦めました。

    18人が参考になったと回答しています。
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  • コメント

    ☆1も付けたくない

    an
    an
    1
    Windows 10

    ☆1も付けたくない。
    他の方も言っている通り、急に商用利用と判定され、利用制限(10分以上使えない)されました。
    指示通りの解除手続きを行っても音沙汰なし。
    無料ユーザーには日本語の対応が無いため、調べながら英文作成したのに意味無し。
    個人利用者は切り捨てに移行したのかな?
    使いやすかっただけにとても残念です。他のものを探しています。

    20人が参考になったと回答しています。
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  • 1

    突然商用扱いされ解除申請しても音沙汰なし

    jii
    jii
    1
    Windows 7

    突然商用扱いされ解除申請しても音沙汰なし。
    個人で使用している無償ユーザーに対しては酷い扱いです。
    外出先からスマホでサクサク動いていたのでとても残念でした。
    今はアカウントも削除して違う物を探しています。

    14人が参考になったと回答しています。
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  • 1

    一方的に商用利用判定され、Q&Aに従って解除申請を出してもまったく…

    anonymouse
    anonymouse
    1
    Linux

    一方的に商用利用判定され、Q&Aに従って解除申請を出してもまったく音沙汰無し(既に半年以上経ってます)。そもそも無償ユーザの解除などする気が無いようです。

    ライセンス購入者の数が採算ベースになったので、その他の無償利用の顧客はゴミとして平気で切り捨てる。これがTeamViewerクオリティーです。anydeskを使いましょう。

    32人が参考になったと回答しています。
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  • 3

    接続は非常にいい…んだけど、なぜかWindows10に接続したとき…

    Yuuya_0183
    Yuuya_0183
    1
    Windows 10

    接続は非常にいい…んだけど、なぜかWindows10に接続したときに接続先のPCの一部機能が使えなくなる。
    アニメーションが無効になったり、背景が単色の黒になったり、いろいろ問題が起こる。
    なんでかなぁ…。

    2人が参考になったと回答しています。
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  • コメント

    PCとiPhone5にアプリを入れて、iPhoneからPCをコント…

    u-gao-
    u-gao-
    1
    Windows 10

    PCとiPhone5にアプリを入れて、iPhoneからPCをコントロールしていましたが、バージョン14になってからiPhone5はアップデート対象外になり接続が不可能になってしまいました。
    前のバージョンではお金は請求されていなかったので、前のバージョンも公開されていたら使おうかなと思っていましたが、14しか公開されていなかったので、使うのを断念しました。そこまでいっても、このアプリは旅行先から自宅のPCの操作ぐらいにしか使っておらず、あまり需要がなかったので、このアプリは端末には残してはおくが、これから使う機会はないでしょう。

    4人が参考になったと回答しています。
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  • コメント

    > 「ある日、商用利用と判定され、有償版への更新が必要と一方的な通…

    owl
    owl
    483
    Windows 10

    > 「ある日、商用利用と判定され、有償版への更新が必要と一方的な通告が…」との類の不満(苦情や怒り)の投稿が、五月雨的に上がりますが…。昨年(2018)5月からの出来事で、進展がないようです。
    (当アプリの実ユーザーではないので、正直、実情がサッパリですが)

    ご参考にどうぞ:
    海外で定評のある「代替」アプリの紹介ポータルサイト「AlternativeTo」
    https://alternativeto.net/
    「75,168」のアプリについて、546,942人の意見を下に、代替案 678,440 を選定。
    レビュー、コメント、おすすめは、Facebook、Twitter、GitHub などにサインアップ(投稿)してください。

    >「TeamViewer」の代替アプリ:
    https://alternativeto.net/software/teamviewer/

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  • 1

    無料で使えていましたが、ある時金払えと言われて払いましたが、使えな…

    denja
    denja
    1
    Windows 10

    無料で使えていましたが、ある時金払えと言われて払いましたが、使えなくなりました。お金返して欲しい。

    6人が参考になったと回答しています。
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  • 1

    普通に使っていてもすぐに商用利用と誤認され、金払えと催促されて使い…

    mindows
    mindows
    1
    Windows 10

    普通に使っていてもすぐに商用利用と誤認され、金払えと催促されて使い物になりません。

    18人が参考になったと回答しています。
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  • 1

    無償で使えなくなりました

    Pichi
    Pichi
    1
    Windows 10

    無償で使えなくなりました。
    問い合わせ窓口も英語でしか受け付けなく別のソフトを探した方が良いです。

    8人が参考になったと回答しています。
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  • 1

    商用利用以外は無料と言いながら無料で使えるのは最初だけで、すぐに商…

    博多ラーメン
    博多ラーメン
    1
    Windows 10

    商用利用以外は無料と言いながら無料で使えるのは最初だけで、すぐに商用利用だから金払えと言ってきて、まともに使えなくなる、実質有料ソフト。無料で使いたい方は最初から別のソフトを選んだほうが良い。

    14人が参考になったと回答しています。
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  • 1

    便利なソフトで使っていましたが商用利用と判断されて思うように使えな…

    m-net
    m-net
    1
    Mac

    便利なソフトで使っていましたが商用利用と判断されて思うように使えないことがあるので無料で遠隔操作したい方には使いにくいと思います。
    無料使用のユーザーの方は初めから選択肢から外しておいた方が良いです

    5人が参考になったと回答しています。
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  • 1

    【追記あり】個人使用で使っていました

    chan
    chan
    1
    Windows 10

    個人使用で使っていました。フリーだったのが
    7日間しか使えなくなり止めました。


    TeamViewerのサイトでは未だに無料になっていますがいい加減すぎますね。
    解像度が落ちますが現在はフリーのAnyDeskを使っています
    軽くてこれで十分です

    15人が参考になったと回答しています。
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  • 2

    【追記あり】iPhone AppからのPC遠隔操作、友人PCのサポートにと便利…

    TAKOTAKO
    TAKOTAKO
    1
    Windows 10

    iPhone AppからのPC遠隔操作、友人PCのサポートにと便利に使っていましたが・・・。
    最近使おうとしたところ皆さんと同じ「商業利用判定」によりろくに使えず。
    英語サイトからiPhone/PCのTeamViewer IDで誤判定申請をしてリセットしてもらうも、制限がかかったまま。
    どうにもこうにもなりそうになく、もうほかに乗り換えようと思っています。


    追記1
    判定がリセットされ、使えるようになりました。
    参考までにリセットまでの過程を記載します。

    1. 下記リンクよりiPhone/PCをそれぞれリセットの申請を行う
    https://www.teamviewer.com/en/support/commercial-use-suspected/
    (日本語サポートは無料ユーザーを相手してくれないようなので英語で)

    追記2へつづく


    追記2
    2. ”[#...]: Request from Personal Use Verification form”メールが届く
    申請から1週間程度で経って届く。
    (この時点では制限がかかったまま)

    3. ”Your TeamViewer ID has been reset to free”メールが届く
    さらに1週間程度経って届く。

    以上で使えるようになりました。

    18人が参考になったと回答しています。
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  • 1

    【追記あり】商用利用と判断され接続できても数十秒で切れてしまうため使用をやめま…

    フール
    フール
    2
    Windows 7

    商用利用と判断され接続できても数十秒で切れてしまうため使用をやめました。


    (2019/5/1 追記) もう一度試してみたら普通に使えるようになってました。(2019年末に日本法人ができたのと関係があるのかな?・・)
    なので、以前商用と判定されていた人ももう一度試してみてもいいかも。


    その後また商用利用扱いになり解除メールを送っても変化がないためTeamViewerの使用は諦めました。
    やはり商用利用の基準がはっきりしないためフリーで使うには(使えなくなる)覚悟が必要ですね。

    59人が参考になったと回答しています。
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  • 3

    商用使用疑いから問い合わせメールを送ったら、

    hondaru
    hondaru
    1
    Windows 10

    商用使用疑いから問い合わせメールを送ったら、
    「個人利用で利用できる制限を超えました」というようなメッセージが出るようになりました。
    いつの間にか買い切りから最低月額5000円のサブスクリプションに変更になってるし、現実問題、個人ユーザーにはハードルが高いです。
    AnyDeskはぼちぼちですが、若干不満もあるため、Splashtop Personalと併用しています。(ソースネクストが会員向けに定期的に格安で販売してます。16800->2980とか)

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  • 2

    皆さま書き込みの通り、僕も数年使用していて、ある日突如制限がかかり…

    ぴっぴ
    ぴっぴ
    1
    Windows 10

    皆さま書き込みの通り、僕も数年使用していて、ある日突如制限がかかりました
    その日どうしても使用しないといけなかったので、しかたなく有料アカウント申し込みました
    まあ、そんな商法なのでしょう!

    不具合ついては1点のみ(キーボード「ろ」がShiftを押さないと打てない)を除いて、
    特に不満はありません

    仕様なのでしかたないでしょうが、有料になったとたんライセンス上の縛りで、僕のように複数のPCから接続する使い方には合いません(PC3台迄しかライセンス出来ない)

    19人が参考になったと回答しています。
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  • 1

    しばらく使用していましたが、みなさんと同じように急に商用使用と判断…

    user12345
    user12345
    1
    Windows 7

    しばらく使用していましたが、みなさんと同じように急に商用使用と判断されたようで使用できなくなりました。従前と同様の条件で使用しているのに、急に商用判定というのがなんとも納得いかず、その点が低評価の理由です。
    TeamViewerは完全に削除し、AnyDesk(TeamViewerとどうようにどこからでもアクセス可能)とBrynhildr(VPN環境の構築が必要だがTeamViewerに匹敵する動作)を併用することにしました。

    15人が参考になったと回答しています。
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  • 1

    私も同様に二台のパソコンがほぼ同時に使えなくなりました

    bigfm21
    bigfm21
    41
    Windows 10

    私も同様に二台のパソコンがほぼ同時に使えなくなりました。商業仕様ですと警告が出ます。困ったソフトですね。

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  • 1

    使ってるうちに急に有料化した

    エナジー
    エナジー
    1
    Windows 7

    使ってるうちに急に有料化した。
    なんの告知もなしに。

    無料でも可能だが、10分後とに一分だけというクソ仕様。
    個人的な感覚ではあり得ないクソっぷり。
    商売ッ気だすのは否定しないがせめて告知しろ。
    これ系で急に使えなくなる事って致命的だろ…ってわざとやってるのかな?
    だから一月4000円という強気設定なのかも。

    ソフト自体には不満は無いが、この会社のスタイルに疑問を抱いた。
    ちょっと調べてみたらイギリスの会社?
    裏切りとスパイの国か。ならこういう仕様でも不思議ではないかー。

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  • コメント

    皆さんも、同じ状況の様ですね

    まずまず
    まずまず
    493
    Windows 10

    皆さんも、同じ状況の様ですね。
    私も、昨日よりリモート接続がブロックされる状況になっています。
    静観しておりましたところ、本日付で窓の杜の記事にも掲載されていました。

    窓の杜の編集部からも開発元へ問合せをしている様ですので、後日、改めて何らかの回答記事が掲載されると思われますので、私は、それを待つ事にしています。

    また、開発元のコミュニティーでも、トピが立てられています。

    ■窓の杜 【リモートデスクトップ接続ソフト「TeamViewer」で個人の無償接続がブロックされる現象】
    https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1124497.html

    ■TeamViewerコミュニティー 【ブロックされました】
    https://community.teamviewer.com/t5/TeamViewer-General-Questions/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F/m-p/35242#M17

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  • 2

    他の方と同じ

    MGP
    MGP
    1
    Windows 7

    他の方と同じ。 非商用(個人)で使用していたのですが、商用と判定され使用できないです。非常に残念に思いますが、他のソフトを使用するときが来たのかな。
    結構気に入ってたのですが、残念です。

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  • 1

    不安定で頻繁にダウンする接続とアプリケーション自体の安定性

    axa
    axa
    1
    -

    不安定で頻繁にダウンする接続とアプリケーション自体の安定性
    画面が数フレーム前の状態に巻き戻ったまま焼き付いて更新されない
    無駄に重い通信量
    公式が明示している商用使用・非商用使用の条件を完全に満たしているにも関わらず商用利用と誤認され、問い合わせに対しても全く応答なし

    極めつけはこの全てがアップデートの度に悪化し続けた事

    かつては手軽にPCを遠隔操作出来るソフトとしてもてはやされたが
    今やこのソフトはやむを得ず他の選択肢を使えない場合を除き
    利用価値は完全に無くなったと言える

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  • 1

    5/26に商用利用と判断されました

    PSG
    PSG
    1
    Mac

    5/26に商用利用と判断されました。
    (個人の非商用使用です)
    他のユーザのレビューやTwitterの書き込みを見ると、同じような状況の人が多く、
    実質的に非商用・無料使用はサービス終了という事なんでしょう。
    一転してかなり高額なソフトになりました。

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  • 1

    ボランティアでPCのサポートで利用させてもらっています

    ぱる
    ぱる
    1
    Windows 7

    ボランティアでPCのサポートで利用させてもらっています。
    最近は、短時間の接続でも自動切断され再接続をブロックされる様になっています。
    ライセンスを購入させようとこの様な使用にしたのだと思います。
    たのソフトの利用を考えようと思っています。

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  • 1

    商用利用判定で使い物にならなくなった

    diver
    diver
    1
    Windows 7

    商用利用判定で使い物にならなくなった。もちろんプライベートでの利用のみ。ググったら他にも同様に商用判定された人続出

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  • 4

    だいぶ前から利用させて頂いてます

    ny
    ny
    1
    Windows 10

    だいぶ前から利用させて頂いてます。
    リモートコントロール/ファイル転送では大満足です。
    レスポンスに関しては、環境にもよるでしょうが、私の場合は早いです。(Ver13)

    今回VPN接続を試していますが、pingテストで「要求がタイムアウトしました」と、使えてません。
    ネット検索しても「TeamViewerのVPN接続」の情報量が極端に少ないです。
    知ってる方、いませんか?
    なので、星をひとつ下げて4つにしておきます。

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  • 5

    長年愛用させていただいてます

    めんどい太郎
    めんどい太郎
    2
    Windows 10

    長年愛用させていただいてます。
    ですが、PCを起動していない時でも起動させてリモートできる機能がついて欲しいです。
    しかも動作が遅いし、すぐ落ちる。
    でも、すごくいいです。

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  • コメント

    お気を付けください

    igaguri
    igaguri
    1
    Windows 10

    お気を付けください。
    ネットワークやセキュリティの設定がよく分かっていない方、去年以降乗っ取りの報告が日本でも増えています。Amazonで50万使われたり、ペイパルで8000円使われたりと被害がツイッターなどで報告されています。
    リモートデスクトップ接続でのハッキングの場合、本人が購入していない証明が難しいらしく、被害額がそのまま請求される可能性があります。

    もちろん、ブラウザ内にクレジットカード番号の履歴、認証コードの入力予測、パスワードデータを残らないようにし、ソフトを起動項目から外し、2段階認証にし、ホワイトリストを使う等すれば便利な良いソフトです。

    しかしそもそもゲートウェイを通過してインターネット経由でダイレクトにホストにログインすることができる点は重大なリスクです。見られたところで困る情報は無い、くらいにしておいた方が良いでしょう。更に言うなら、イタズラでデータを消される可能性もあるのでバックアップを外部に取っておく必要もあるでしょう。
    ゲームをしている人はゲームデータを消されたり、ゲームアカウント自体を消される可能性もあります。

    少なくとも今言われた意味が分からない、または設定できない方は使用をやめたほうが良いと思います。

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  • 1

    サポートに電話してもつながらない、つながったら声が聞こえないと言っ…

    support-saiaku
    support-saiaku
    1
    Windows 7

    サポートに電話してもつながらない、つながったら声が聞こえないと言ってくる。
    こちらから掛け直すのでチケットから連絡先を登録してくれ!といって切る。
    いろんな電話からかけたが、聞こえないって事は、teamViewerのサポートセンターの電話が不調なんでしょ。
    というか、そう答えて時間稼ぎしているようにしか思えない。
    TeamViewerのサーバーがダウンして繋がらなくなっていたみたいだが、初めからそう説明してくれ!

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  • 4

    標準のも含めリモートソフトはちゃんと設定できているか不安なのもあっ…

    ponko2
    ponko2
    3
    Windows 7

    標準のも含めリモートソフトはちゃんと設定できているか不安なのもあってずっと使用を避けてましたが、やむなく使わざるを得ない状況があって初めて使用したのがこれです。

    とても分かり易く簡単なので初心者でも安心して使えると思います。

    欠点はファイル転送が遅いことだと思います。他は快適です。
    あと、たまにうっかり向こう側のTEAMVIEWERを自分で切断してしまうなどの凡ミスはしやすいです…(フルスクリーンとかにしているとどっちがどっちか一瞬わけがわからなくなる)

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  • 5

    無料で、ここまでできるはと正直おどろいています

    NakamuraTakeshi
    NakamuraTakeshi
    1
    Windows 7

    無料で、ここまでできるはと正直おどろいています。
    携帯からPCにアクセスもでき、機能が豊富です。
    私用版でも有料版と機能が同じなのもGoodです。
    将来無償版において機能制限されませんよう願っています。

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  • 4

    サーバーがみつからないらしい

    kitchom
    kitchom
    5
    Windows 7

    サーバーがみつからないらしい
    一体、何があったんだろう。
    しかし、サーバーとつながらないと機能停止って……
    星1つ減らしました。このまま、使えなくなるんだったら意味ないけど。

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  • コメント

    突然TeamViewerを起動しても「準備ができていません

    o123o456
    o123o456
    1
    Windows 10

    突然TeamViewerを起動しても「準備ができていません。接続を確認してください。」で接続不可となった。。。
    使用中のID、パスワードが表示されない。。。
    http://www.teamviewer.com/にも接続できない。。。

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  • 5

    いままで使ってきた中でも、これは、個人的にいいと思う!

    ともきGT-R
    ともきGT-R
    74
    Windows 8/8.1

    いままで使ってきた中でも、これは、個人的にいいと思う!
    自分のタブレットとPCの遠隔操作に使っています!あと、画質設定などがあるため、気に入りました。

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  • 4

    VER11に更新したらタイムアウトが早くなった

    harry
    harry
    2
    Windows 10

    VER11に更新したらタイムアウトが早くなった。10にもどした

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  • コメント

    自分の環境では、結構な頻度で解像度が勝手に変更されたり、また、リモ…

    NaNaTaBa
    NaNaTaBa
    166
    Windows 8/8.1

    自分の環境では、結構な頻度で解像度が勝手に変更されたり、また、リモートデスクトップを終了するとリモート相手のパソコンがフリーズする現象がたまに起きたりします。

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  • 4

    ネットワークの難しい設定を知らなくても簡単に接続できるようになると…

    NaNaTaBa
    NaNaTaBa
    166
    Windows 8/8.1

    ネットワークの難しい設定を知らなくても簡単に接続できるようになるところがGood。
    アカウント(無料)を作ればさらに便利に。その状態で設定でホワイトリストやブラックリストを作れるので、セキュリティー的にも安心。
    動きに弱いのがちょっと残念。
    PCからPCに接続する際に毎回解像度や最大化の設定をしないといけないのが面倒。どっかに設定の保存機能がないかと探してみたけど、未だ分からず。

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  • 5

    スマホ(Android)とPCに導入して、プレゼン時にPowerP…

    まずまず
    まずまず
    493
    Windows 7

    スマホ(Android)とPCに導入して、プレゼン時にPowerPoint等のリモートするのに使う事が多いです。

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  • 3

    使い易さはいいんだけど、バージョンアップする度に費用が発生するのは…

    まりお
    まりお
    1
    Windows 7

    使い易さはいいんだけど、バージョンアップする度に費用が発生するのはいただけない。
    「相手側にも旧バージョンをインストールしてもらえば大丈夫です」とteam viewer側は言うけど、電話で取引先に指示する際旧バージョンをインストールさせるのはなかなか大変。
    xpが7になり、7が8になるならOSそのものが別物だから納得もするけど、同じソフトでただバージョンが上がるだけの事で毎回2万だ3万だと取られるのはどうかな?

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  • 5

    これは結構使えますね

    TeamViewer
    TeamViewer
    1
    Windows 7

    これは結構使えますね。
    バグなども少ないし、不快感を感じさせないです。

    ただ、少し回線が悪いとデータの送信容量的に重くなります...
    さらに、一回終了すると起動しないことがたまに...

    でも使いやすいから☆(5)で!

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  • 3

    外出先からノートパソコンとスマホで、家にあるデスクトップパソコンを…

    横田
    横田
    1
    Windows 7

    外出先からノートパソコンとスマホで、家にあるデスクトップパソコンをリモートするのに、一年位使っています。
    たまに、永遠と 「接続中です」 の表示が出たまま、つながらない時がある。
    スマホからだと、タップしても反応しない事多い。

    なので、これの他に、もうひとつ、リモートコントロールソフト入れて使用しています。

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  • 5

    友の家で自分の家の状況が見れて便利です

    winカービィ
    winカービィ
    12
    Windows 7

    友の家で自分の家の状況が見れて便利です。
    しかも、USB版もあるのでとても助かります(^O^)

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  • 5

    これは使えます!!

    tonym
    tonym
    1
    Windows XP

    これは使えます!!
    ちょっと感動モノですね(*´∀`*)

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  • 5

    最高です

    Guest777
    Guest777
    1
    Windows 7

    最高です。遠方に住む高齢の親のPCが手軽に操作できました。しかもexeを実行すればインストールも不要。ガソリン代の節約になりました。

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  • 5

    このソフトはたいへん便利です、

    king
    king
    1
    Windows 7

    このソフトはたいへん便利です、
    友人に初心者がいるので電話で説明しながら相手がパソコン操作をしていましたがこのソフトをインストールしてからは
    電話代も掛からず助かっています。

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  • 3

    接続は簡単にできました!

    ちろろ
    ちろろ
    1
    Windows 7

    接続は簡単にできました!
    少々タイムラグがありますが、無料のものとしては十分だと思います。
    しかし、音が聞こえない><
    これは設定の問題なのか仕様なのか分かりませんが、外出先で動画や音楽が聴けないとなると・・・残念。。。

    1人が参考になったと回答しています。
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  • 5

    大満足です

    Guest
    Guest
    1
    Windows Vista

    大満足です。TeamViewerをインストールする際に無人アクセスのセットアップをしてしまえば、TeamViewer WebConnectorを使ってどこからでも自宅や会社のPCにアクセス可能なので、本当に便利です。
    自分の両親のように高齢の人のPCにもインストールさえしてしまえば、いちいち相手に承認ボタンを押させること無くアクセスできるので、PCが不慣れな人のサポートにも本当に便利。使い方も分かりやすく、動きもスムーズです。
    自宅内のPC, Win XP→Win Vista、Win Vista→Win XP、自宅から会社のPC、Win XP→Win XP、Win Vista→Win XP、自宅から実家のPC、Win Vista→Win 7、Win XP→Win 7のどの組み合わせでも上手くいきました。
    このソフトウェアを作ってくれた方に本当に感謝!です。

    2人が参考になったと回答しています。
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  • 5

    接続相手がPC初心者であったため、リモート操作が大変助かりました

    trout-angler
    trout-angler
    1
    -

    接続相手がPC初心者であったため、リモート操作が大変助かりました。接続も簡単で、また操作もスムーズで快適です。

    2人が参考になったと回答しています。
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