TeamViewer の評価(レーティング)

ネットワークに接続された他のパソコンを操作できるリモートデスクトップソフト
width="70" height="14"
(平均評価:2.76 評価数:41
レビュー投稿数 48 件 (うち評価数 41 件)[?]
5つ星
11 (26.8%)
4つ星
5 (12.2%)
3つ星
5 (12.2%)
2つ星
3 (7.3%)
1つ星
17 (41.5%)

ユーザーレビューと評判

  • コメント

    ☆1も付けたくない。 他の方も言っている通り、急に商用利用…

    an
    an
    投稿数: 1件
    Windows 10

    ☆1も付けたくない。
    他の方も言っている通り、急に商用利用と判定され、利用制限(10分以上使えない)されました。
    指示通りの解除手続きを行っても音沙汰なし。
    無料ユーザーには日本語の対応が無いため、調べながら英文作成したのに意味無し。
    個人利用者は切り捨てに移行したのかな?
    使いやすかっただけにとても残念です。他のものを探しています。

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  • 1

    突然商用扱いされ解除申請しても音沙汰なし。 個人で使用して…

    jii
    jii
    投稿数: 1件
    Windows 7

    突然商用扱いされ解除申請しても音沙汰なし。
    個人で使用している無償ユーザーに対しては酷い扱いです。
    外出先からスマホでサクサク動いていたのでとても残念でした。
    今はアカウントも削除して違う物を探しています。

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  • 1

    一方的に商用利用判定され、Q&Aに従って解除申請を出してもま…

    anonymouse
    anonymouse
    投稿数: 1件
    Linux

    一方的に商用利用判定され、Q&Aに従って解除申請を出してもまったく音沙汰無し(既に半年以上経ってます)。そもそも無償ユーザの解除などする気が無いようです。

    ライセンス購入者の数が採算ベースになったので、その他の無償利用の顧客はゴミとして平気で切り捨てる。これがTeamViewerクオリティーです。anydeskを使いましょう。

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  • 3

    接続は非常にいい…んだけど、なぜかWindows10に接続し…

    Yuuya_0183
    Yuuya_0183
    投稿数: 1件
    Windows 10

    接続は非常にいい…んだけど、なぜかWindows10に接続したときに接続先のPCの一部機能が使えなくなる。
    アニメーションが無効になったり、背景が単色の黒になったり、いろいろ問題が起こる。
    なんでかなぁ…。

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  • コメント

    PCとiPhone5にアプリを入れて、iPhoneからPCを…

    u-gao-
    u-gao-
    投稿数: 1件
    Windows 10

    PCとiPhone5にアプリを入れて、iPhoneからPCをコントロールしていましたが、バージョン14になってからiPhone5はアップデート対象外になり接続が不可能になってしまいました。
    前のバージョンではお金は請求されていなかったので、前のバージョンも公開されていたら使おうかなと思っていましたが、14しか公開されていなかったので、使うのを断念しました。そこまでいっても、このアプリは旅行先から自宅のPCの操作ぐらいにしか使っておらず、あまり需要がなかったので、このアプリは端末には残してはおくが、これから使う機会はないでしょう。

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  • コメント

    > 「ある日、商用利用と判定され、有償版への更新が必要と一方…

    owl
    owl
    投稿数: 299件
    Windows 10

    > 「ある日、商用利用と判定され、有償版への更新が必要と一方的な通告が…」との類の不満(苦情や怒り)の投稿が、五月雨的に上がりますが…。昨年(2018)5月からの出来事で、進展がないようです。
    (当アプリの実ユーザーではないので、正直、実情がサッパリですが)

    ご参考にどうぞ:
    海外で定評のある「代替」アプリの紹介ポータルサイト「AlternativeTo」
    https://alternativeto.net/
    「75,168」のアプリについて、546,942人の意見を下に、代替案 678,440 を選定。
    レビュー、コメント、おすすめは、Facebook、Twitter、GitHub などにサインアップ(投稿)してください。

    >「TeamViewer」の代替アプリ:
    https://alternativeto.net/software/teamviewer/

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  • 1

    無料で使えていましたが、ある時金払えと言われて払いましたが、…

    denja
    denja
    投稿数: 1件
    Windows 10

    無料で使えていましたが、ある時金払えと言われて払いましたが、使えなくなりました。お金返して欲しい。

    2人が参考になったと回答しています。
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  • 1

    普通に使っていてもすぐに商用利用と誤認され、金払えと催促され…

    mindows
    mindows
    投稿数: 1件
    Windows 10

    普通に使っていてもすぐに商用利用と誤認され、金払えと催促されて使い物になりません。

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  • 1

    無償で使えなくなりました。 問い合わせ窓口も英語でしか受け…

    Pichi
    Pichi
    投稿数: 1件
    Windows 10

    無償で使えなくなりました。
    問い合わせ窓口も英語でしか受け付けなく別のソフトを探した方が良いです。

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  • 1

    商用利用以外は無料と言いながら無料で使えるのは最初だけで、す…

    博多ラーメン
    博多ラーメン
    投稿数: 1件
    Windows 10

    商用利用以外は無料と言いながら無料で使えるのは最初だけで、すぐに商用利用だから金払えと言ってきて、まともに使えなくなる、実質有料ソフト。無料で使いたい方は最初から別のソフトを選んだほうが良い。

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  • 1

    便利なソフトで使っていましたが商用利用と判断されて思うように…

    m-net
    m-net
    投稿数: 1件
    Mac

    便利なソフトで使っていましたが商用利用と判断されて思うように使えないことがあるので無料で遠隔操作したい方には使いにくいと思います。
    無料使用のユーザーの方は初めから選択肢から外しておいた方が良いです

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  • 1

    【追記あり】個人使用で使っていました。フリーだったのが 7…

    chan
    chan
    投稿数: 1件
    Windows 10

    個人使用で使っていました。フリーだったのが
    7日間しか使えなくなり止めました。


    TeamViewerのサイトでは未だに無料になっていますがいい加減すぎますね。
    解像度が落ちますが現在はフリーのAnyDeskを使っています
    軽くてこれで十分です

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  • 2

    【追記あり】iPhone AppからのPC遠隔操作、友人PC…

    TAKOTAKO
    TAKOTAKO
    投稿数: 1件
    Windows 10

    iPhone AppからのPC遠隔操作、友人PCのサポートにと便利に使っていましたが・・・。
    最近使おうとしたところ皆さんと同じ「商業利用判定」によりろくに使えず。
    英語サイトからiPhone/PCのTeamViewer IDで誤判定申請をしてリセットしてもらうも、制限がかかったまま。
    どうにもこうにもなりそうになく、もうほかに乗り換えようと思っています。


    追記1
    判定がリセットされ、使えるようになりました。
    参考までにリセットまでの過程を記載します。

    1. 下記リンクよりiPhone/PCをそれぞれリセットの申請を行う
    https://www.teamviewer.com/en/support/commercial-use-suspected/
    (日本語サポートは無料ユーザーを相手してくれないようなので英語で)

    追記2へつづく


    追記2
    2. ”[#...]: Request from Personal Use Verification form”メールが届く
    申請から1週間程度で経って届く。
    (この時点では制限がかかったまま)

    3. ”Your TeamViewer ID has been reset to free”メールが届く
    さらに1週間程度経って届く。

    以上で使えるようになりました。

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  • 1

    【追記あり】商用利用と判断され接続できても数十秒で切れてしま…

    フール
    フール
    投稿数: 2件
    Windows 7

    商用利用と判断され接続できても数十秒で切れてしまうため使用をやめました。


    (2019/5/1 追記) もう一度試してみたら普通に使えるようになってました。(2019年末に日本法人ができたのと関係があるのかな?・・)
    なので、以前商用と判定されていた人ももう一度試してみてもいいかも。

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  • 3

    商用使用疑いから問い合わせメールを送ったら、 「個人利用で…

    hondaru
    hondaru
    投稿数: 1件
    Windows 10

    商用使用疑いから問い合わせメールを送ったら、
    「個人利用で利用できる制限を超えました」というようなメッセージが出るようになりました。
    いつの間にか買い切りから最低月額5000円のサブスクリプションに変更になってるし、現実問題、個人ユーザーにはハードルが高いです。
    AnyDeskはぼちぼちですが、若干不満もあるため、Splashtop Personalと併用しています。(ソースネクストが会員向けに定期的に格安で販売してます。16800->2980とか)

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  • 2

    皆さま書き込みの通り、僕も数年使用していて、ある日突如制限が…

    ぴっぴ
    ぴっぴ
    投稿数: 1件
    Windows 10

    皆さま書き込みの通り、僕も数年使用していて、ある日突如制限がかかりました
    その日どうしても使用しないといけなかったので、しかたなく有料アカウント申し込みました
    まあ、そんな商法なのでしょう!

    不具合ついては1点のみ(キーボード「ろ」がShiftを押さないと打てない)を除いて、
    特に不満はありません

    仕様なのでしかたないでしょうが、有料になったとたんライセンス上の縛りで、僕のように複数のPCから接続する使い方には合いません(PC3台迄しかライセンス出来ない)

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  • 1

    しばらく使用していましたが、みなさんと同じように急に商用使用…

    user12345
    user12345
    投稿数: 1件
    Windows 7

    しばらく使用していましたが、みなさんと同じように急に商用使用と判断されたようで使用できなくなりました。従前と同様の条件で使用しているのに、急に商用判定というのがなんとも納得いかず、その点が低評価の理由です。
    TeamViewerは完全に削除し、AnyDesk(TeamViewerとどうようにどこからでもアクセス可能)とBrynhildr(VPN環境の構築が必要だがTeamViewerに匹敵する動作)を併用することにしました。

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  • 1

    私も同様に二台のパソコンがほぼ同時に使えなくなりました。商業…

    bigfm21
    bigfm21
    投稿数: 41件
    Windows 10

    私も同様に二台のパソコンがほぼ同時に使えなくなりました。商業仕様ですと警告が出ます。困ったソフトですね。

    13人が参考になったと回答しています。
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  • 1

    使ってるうちに急に有料化した。 なんの告知もなしに。 …

    エナジー
    エナジー
    投稿数: 1件
    Windows 7

    使ってるうちに急に有料化した。
    なんの告知もなしに。

    無料でも可能だが、10分後とに一分だけというクソ仕様。
    個人的な感覚ではあり得ないクソっぷり。
    商売ッ気だすのは否定しないがせめて告知しろ。
    これ系で急に使えなくなる事って致命的だろ…ってわざとやってるのかな?
    だから一月4000円という強気設定なのかも。

    ソフト自体には不満は無いが、この会社のスタイルに疑問を抱いた。
    ちょっと調べてみたらイギリスの会社?
    裏切りとスパイの国か。ならこういう仕様でも不思議ではないかー。

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  • コメント

    皆さんも、同じ状況の様ですね。 私も、昨日よりリモート接続…

    まずまず
    まずまず
    投稿数: 351件
    Windows 10

    皆さんも、同じ状況の様ですね。
    私も、昨日よりリモート接続がブロックされる状況になっています。
    静観しておりましたところ、本日付で窓の杜の記事にも掲載されていました。

    窓の杜の編集部からも開発元へ問合せをしている様ですので、後日、改めて何らかの回答記事が掲載されると思われますので、私は、それを待つ事にしています。

    また、開発元のコミュニティーでも、トピが立てられています。

    ■窓の杜 【リモートデスクトップ接続ソフト「TeamViewer」で個人の無償接続がブロックされる現象】
    https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1124497.html

    ■TeamViewerコミュニティー 【ブロックされました】
    https://community.teamviewer.com/t5/TeamViewer-General-Questions/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F/m-p/35242#M17

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  • 2

    他の方と同じ。 非商用(個人)で使用していたのですが、商用と…

    MGP
    MGP
    投稿数: 1件
    Windows 7

    他の方と同じ。 非商用(個人)で使用していたのですが、商用と判定され使用できないです。非常に残念に思いますが、他のソフトを使用するときが来たのかな。
    結構気に入ってたのですが、残念です。

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  • 1

    不安定で頻繁にダウンする接続とアプリケーション自体の安定性 …

    axa
    axa
    投稿数: 1件
    -

    不安定で頻繁にダウンする接続とアプリケーション自体の安定性
    画面が数フレーム前の状態に巻き戻ったまま焼き付いて更新されない
    無駄に重い通信量
    公式が明示している商用使用・非商用使用の条件を完全に満たしているにも関わらず商用利用と誤認され、問い合わせに対しても全く応答なし

    極めつけはこの全てがアップデートの度に悪化し続けた事

    かつては手軽にPCを遠隔操作出来るソフトとしてもてはやされたが
    今やこのソフトはやむを得ず他の選択肢を使えない場合を除き
    利用価値は完全に無くなったと言える

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  • 1

    5/26に商用利用と判断されました。 (個人の非商用使用で…

    PSG
    PSG
    投稿数: 1件
    Mac

    5/26に商用利用と判断されました。
    (個人の非商用使用です)
    他のユーザのレビューやTwitterの書き込みを見ると、同じような状況の人が多く、
    実質的に非商用・無料使用はサービス終了という事なんでしょう。
    一転してかなり高額なソフトになりました。

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  • 1

    ボランティアでPCのサポートで利用させてもらっています。 …

    ぱる
    ぱる
    投稿数: 1件
    Windows 7

    ボランティアでPCのサポートで利用させてもらっています。
    最近は、短時間の接続でも自動切断され再接続をブロックされる様になっています。
    ライセンスを購入させようとこの様な使用にしたのだと思います。
    たのソフトの利用を考えようと思っています。

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  • 1

    商用利用判定で使い物にならなくなった。もちろんプライベートで…

    diver
    diver
    投稿数: 1件
    Windows 7

    商用利用判定で使い物にならなくなった。もちろんプライベートでの利用のみ。ググったら他にも同様に商用判定された人続出

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  • 4

    だいぶ前から利用させて頂いてます。 リモートコントロール/…

    ny
    ny
    投稿数: 1件
    Windows 10

    だいぶ前から利用させて頂いてます。
    リモートコントロール/ファイル転送では大満足です。
    レスポンスに関しては、環境にもよるでしょうが、私の場合は早いです。(Ver13)

    今回VPN接続を試していますが、pingテストで「要求がタイムアウトしました」と、使えてません。
    ネット検索しても「TeamViewerのVPN接続」の情報量が極端に少ないです。
    知ってる方、いませんか?
    なので、星をひとつ下げて4つにしておきます。

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  • 5

    長年愛用させていただいてます。 ですが、PCを起動していな…

    めんどい太郎
    めんどい太郎
    投稿数: 2件
    Windows 10

    長年愛用させていただいてます。
    ですが、PCを起動していない時でも起動させてリモートできる機能がついて欲しいです。
    しかも動作が遅いし、すぐ落ちる。
    でも、すごくいいです。

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  • コメント

    お気を付けください。 ネットワークやセキュリティの設定がよ…

    igaguri
    igaguri
    投稿数: 1件
    Windows 10

    お気を付けください。
    ネットワークやセキュリティの設定がよく分かっていない方、去年以降乗っ取りの報告が日本でも増えています。Amazonで50万使われたり、ペイパルで8000円使われたりと被害がツイッターなどで報告されています。
    リモートデスクトップ接続でのハッキングの場合、本人が購入していない証明が難しいらしく、被害額がそのまま請求される可能性があります。

    もちろん、ブラウザ内にクレジットカード番号の履歴、認証コードの入力予測、パスワードデータを残らないようにし、ソフトを起動項目から外し、2段階認証にし、ホワイトリストを使う等すれば便利な良いソフトです。

    しかしそもそもゲートウェイを通過してインターネット経由でダイレクトにホストにログインすることができる点は重大なリスクです。見られたところで困る情報は無い、くらいにしておいた方が良いでしょう。更に言うなら、イタズラでデータを消される可能性もあるのでバックアップを外部に取っておく必要もあるでしょう。
    ゲームをしている人はゲームデータを消されたり、ゲームアカウント自体を消される可能性もあります。

    少なくとも今言われた意味が分からない、または設定できない方は使用をやめたほうが良いと思います。

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  • 1

    サポートに電話してもつながらない、つながったら声が聞こえない…

    support-saiaku
    support-saiaku
    投稿数: 1件
    Windows 7

    サポートに電話してもつながらない、つながったら声が聞こえないと言ってくる。
    こちらから掛け直すのでチケットから連絡先を登録してくれ!といって切る。
    いろんな電話からかけたが、聞こえないって事は、teamViewerのサポートセンターの電話が不調なんでしょ。
    というか、そう答えて時間稼ぎしているようにしか思えない。
    TeamViewerのサーバーがダウンして繋がらなくなっていたみたいだが、初めからそう説明してくれ!

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  • 4

    標準のも含めリモートソフトはちゃんと設定できているか不安なの…

    ponko2
    ponko2
    投稿数: 3件
    Windows 7

    標準のも含めリモートソフトはちゃんと設定できているか不安なのもあってずっと使用を避けてましたが、やむなく使わざるを得ない状況があって初めて使用したのがこれです。

    とても分かり易く簡単なので初心者でも安心して使えると思います。

    欠点はファイル転送が遅いことだと思います。他は快適です。
    あと、たまにうっかり向こう側のTEAMVIEWERを自分で切断してしまうなどの凡ミスはしやすいです…(フルスクリーンとかにしているとどっちがどっちか一瞬わけがわからなくなる)

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  • 5

    無料で、ここまでできるはと正直おどろいています。 携帯から…

    NakamuraTakeshi
    NakamuraTakeshi
    投稿数: 1件
    Windows 7

    無料で、ここまでできるはと正直おどろいています。
    携帯からPCにアクセスもでき、機能が豊富です。
    私用版でも有料版と機能が同じなのもGoodです。
    将来無償版において機能制限されませんよう願っています。

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  • 4

    サーバーがみつからないらしい 一体、何があったんだろう。 …

    kitchom
    kitchom
    投稿数: 5件
    Windows 7

    サーバーがみつからないらしい
    一体、何があったんだろう。
    しかし、サーバーとつながらないと機能停止って……
    星1つ減らしました。このまま、使えなくなるんだったら意味ないけど。

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  • コメント

    突然TeamViewerを起動しても「準備ができていません。…

    o123o456
    o123o456
    投稿数: 1件
    Windows 10

    突然TeamViewerを起動しても「準備ができていません。接続を確認してください。」で接続不可となった。。。
    使用中のID、パスワードが表示されない。。。
    http://www.teamviewer.com/にも接続できない。。。

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  • 5

    いままで使ってきた中でも、これは、個人的にいいと思う! 自…

    ともきGT-R
    ともきGT-R
    投稿数: 74件
    Windows 8/8.1

    いままで使ってきた中でも、これは、個人的にいいと思う!
    自分のタブレットとPCの遠隔操作に使っています!あと、画質設定などがあるため、気に入りました。

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  • 4

    VER11に更新したらタイムアウトが早くなった。10にもどし…

    harry
    harry
    投稿数: 2件
    Windows 10

    VER11に更新したらタイムアウトが早くなった。10にもどした

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  • コメント

    自分の環境では、結構な頻度で解像度が勝手に変更されたり、また…

    NaNaTaBa
    NaNaTaBa
    投稿数: 166件
    Windows 8/8.1

    自分の環境では、結構な頻度で解像度が勝手に変更されたり、また、リモートデスクトップを終了するとリモート相手のパソコンがフリーズする現象がたまに起きたりします。

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  • 4

    ネットワークの難しい設定を知らなくても簡単に接続できるように…

    NaNaTaBa
    NaNaTaBa
    投稿数: 166件
    Windows 8/8.1

    ネットワークの難しい設定を知らなくても簡単に接続できるようになるところがGood。
    アカウント(無料)を作ればさらに便利に。その状態で設定でホワイトリストやブラックリストを作れるので、セキュリティー的にも安心。
    動きに弱いのがちょっと残念。
    PCからPCに接続する際に毎回解像度や最大化の設定をしないといけないのが面倒。どっかに設定の保存機能がないかと探してみたけど、未だ分からず。

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  • 5

    スマホ(Android)とPCに導入して、プレゼン時にPow…

    まずまず
    まずまず
    投稿数: 351件
    Windows 7

    スマホ(Android)とPCに導入して、プレゼン時にPowerPoint等のリモートするのに使う事が多いです。

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  • 3

    使い易さはいいんだけど、バージョンアップする度に費用が発生す…

    まりお
    まりお
    投稿数: 1件
    Windows 7

    使い易さはいいんだけど、バージョンアップする度に費用が発生するのはいただけない。
    「相手側にも旧バージョンをインストールしてもらえば大丈夫です」とteam viewer側は言うけど、電話で取引先に指示する際旧バージョンをインストールさせるのはなかなか大変。
    xpが7になり、7が8になるならOSそのものが別物だから納得もするけど、同じソフトでただバージョンが上がるだけの事で毎回2万だ3万だと取られるのはどうかな?

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  • 5

    これは結構使えますね。 バグなども少ないし、不快感を感じさ…

    TeamViewer
    TeamViewer
    投稿数: 1件
    Windows 7

    これは結構使えますね。
    バグなども少ないし、不快感を感じさせないです。

    ただ、少し回線が悪いとデータの送信容量的に重くなります...
    さらに、一回終了すると起動しないことがたまに...

    でも使いやすいから☆(5)で!

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  • 3

    外出先からノートパソコンとスマホで、家にあるデスクトップパソ…

    横田
    横田
    投稿数: 1件
    Windows 7

    外出先からノートパソコンとスマホで、家にあるデスクトップパソコンをリモートするのに、一年位使っています。
    たまに、永遠と 「接続中です」 の表示が出たまま、つながらない時がある。
    スマホからだと、タップしても反応しない事多い。

    なので、これの他に、もうひとつ、リモートコントロールソフト入れて使用しています。

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  • 5

    友の家で自分の家の状況が見れて便利です。 しかも、USB版…

    winカービィ
    winカービィ
    投稿数: 12件
    Windows 7

    友の家で自分の家の状況が見れて便利です。
    しかも、USB版もあるのでとても助かります(^O^)

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  • 5

    これは使えます!! ちょっと感動モノですね(*´∀`*)

    tonym
    tonym
    投稿数: 1件
    Windows XP

    これは使えます!!
    ちょっと感動モノですね(*´∀`*)

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  • 5

    最高です。遠方に住む高齢の親のPCが手軽に操作できました。し…

    Guest777
    Guest777
    投稿数: 1件
    Windows 7

    最高です。遠方に住む高齢の親のPCが手軽に操作できました。しかもexeを実行すればインストールも不要。ガソリン代の節約になりました。

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  • 5

    このソフトはたいへん便利です、 友人に初心者がいるので電話…

    king
    king
    投稿数: 1件
    Windows 7

    このソフトはたいへん便利です、
    友人に初心者がいるので電話で説明しながら相手がパソコン操作をしていましたがこのソフトをインストールしてからは
    電話代も掛からず助かっています。

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  • 3

    接続は簡単にできました! 少々タイムラグがありますが、無料…

    ちろろ
    ちろろ
    投稿数: 1件
    Windows 7

    接続は簡単にできました!
    少々タイムラグがありますが、無料のものとしては十分だと思います。
    しかし、音が聞こえない><
    これは設定の問題なのか仕様なのか分かりませんが、外出先で動画や音楽が聴けないとなると・・・残念。。。

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  • 5

    大満足です。TeamViewerをインストールする際に無人ア…

    Guest
    Guest
    投稿数: 1件
    Windows Vista

    大満足です。TeamViewerをインストールする際に無人アクセスのセットアップをしてしまえば、TeamViewer WebConnectorを使ってどこからでも自宅や会社のPCにアクセス可能なので、本当に便利です。
    自分の両親のように高齢の人のPCにもインストールさえしてしまえば、いちいち相手に承認ボタンを押させること無くアクセスできるので、PCが不慣れな人のサポートにも本当に便利。使い方も分かりやすく、動きもスムーズです。
    自宅内のPC, Win XP→Win Vista、Win Vista→Win XP、自宅から会社のPC、Win XP→Win XP、Win Vista→Win XP、自宅から実家のPC、Win Vista→Win 7、Win XP→Win 7のどの組み合わせでも上手くいきました。
    このソフトウェアを作ってくれた方に本当に感謝!です。

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  • 5

    接続相手がPC初心者であったため、リモート操作が大変助かりま…

    trout-angler
    trout-angler
    投稿数: 1件
    -

    接続相手がPC初心者であったため、リモート操作が大変助かりました。接続も簡単で、また操作もスムーズで快適です。

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